ВОЗВРАТ электронных билетов онлайн
×
Официальный сайт Государственного предприятия Калининградской области «Автовокзал»
  • Калининград,
    ул. Железнодорожная, 7
  • расположение вокзала
  • +7 (4012) 64-36-35
    с 08:00 до 20:00
  • info@avl39.ru
Главная
Расписание
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
Билеты
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
  • Возврат билетов
Перевозчики
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
  • Реестр межмуниципальных маршрутов
Пассажирам
  • Нормы провоза багажа
    • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
    • На международных маршрутах
  • Нормы провоза велосипедов и средств индивидуальной мобильности
    • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
    • На международных маршрутах
  • Проезд с детьми
  • Правила возврата билетов
  • Провоз животных
  • Льготный проезд
    • Волна Балтики Регион
    • Льготный проезд отдельных категорий граждан
  • Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов
  • ПАМЯТКА для гостей г. Калининграда
  • Транспортная безопасность
  • Другие документы
  • Антитеррор
  • Сервисный сбор
О нас
  • Контактная информация
  • О предприятии
  • Реквизиты
  • Услуги
  • Вакансии
РУС
ENG
Главная
Расписание
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
Билеты
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
  • Возврат билетов
Перевозчики
  • Калининградская область
  • Международные маршруты
  • Реестр межмуниципальных маршрутов
Пассажирам
  • Нормы провоза багажа
    • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
    • На международных маршрутах
  • Нормы провоза велосипедов и средств индивидуальной мобильности
    • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
    • На международных маршрутах
  • Проезд с детьми
  • Правила возврата билетов
  • Провоз животных
  • Льготный проезд
    • Волна Балтики Регион
    • Льготный проезд отдельных категорий граждан
  • Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов
  • ПАМЯТКА для гостей г. Калининграда
  • Транспортная безопасность
  • Другие документы
  • Антитеррор
  • Сервисный сбор
О нас
  • Контактная информация
  • О предприятии
  • Реквизиты
  • Услуги
  • Вакансии
РУС
ENG
  • Главная
  • Расписание
    • Назад
    • Расписание
    • Калининградская область
    • Международные маршруты
  • Билеты
    • Назад
    • Билеты
    • Калининградская область
    • Международные маршруты
    • Возврат билетов
  • Перевозчики
    • Назад
    • Перевозчики
    • Калининградская область
    • Международные маршруты
    • Реестр межмуниципальных маршрутов
  • Пассажирам
    • Назад
    • Пассажирам
    • Нормы провоза багажа
      • Назад
      • Нормы провоза багажа
      • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
      • На международных маршрутах
    • Нормы провоза велосипедов и средств индивидуальной мобильности
      • Назад
      • Нормы провоза велосипедов и средств индивидуальной мобильности
      • На межмуниципальных и муниципальных маршрутах
      • На международных маршрутах
    • Проезд с детьми
    • Правила возврата билетов
    • Провоз животных
    • Льготный проезд
      • Назад
      • Льготный проезд
      • Волна Балтики Регион
      • Льготный проезд отдельных категорий граждан
    • Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов
    • ПАМЯТКА для гостей г. Калининграда
    • Транспортная безопасность
    • Другие документы
    • Антитеррор
    • Сервисный сбор
  • О нас
    • Назад
    • О нас
    • Контактная информация
    • О предприятии
    • Реквизиты
    • Услуги
    • Вакансии
  • Версия для слабовидящих
  • РУС
  • ENG
  • Мой кабинет
  • +7 (4012) 64-36-35
г. Калининград, ул. Железнодорожная, 7
  • Вконтакте
  • Главная
  • Новости
  • Общие
  • Электронные билеты БЕЗ РАСПЕЧАТКИ

Электронные билеты БЕЗ РАСПЕЧАТКИ

25 июня 2021
Дизайн без названия.jpgУважаемые пассажиры, теперь вы можете не распечатывать билеты, приобретенные на нашем сайте!

При продаже билета на сайте автоматически формируется штрих-код, который отображается на электронном билете в правом верхнем углу билета и заносится в базу данных.

По требованиям безопасности выход в зону посадки автовокзала осуществляется только при предъявлении билета, в том числе и в электронном виде на мобильном устройстве.

 Для посадки в автобус пассажиру необходимо поднести штрих-код на билете или мобильном устройстве (при необходимости увеличить штрих-код) к считывающему устройству, установленному на корпусе турникета.

 Возврат билетов, приобретенных на официальном сайте ГП КО «Автовокзал» по электронному адресу: www.avl39.ru производится в личном кабинете на сайте.

 Если при покупке электронного билета пассажир не проходил процесс регистрации на сайте, то на электронную почту, указанную при покупке, направляется информационное письмо об автоматической регистрации на сайте с указанием логина и пароля для входа в личный кабинет. Сохранив эти данные, вы сможете купить следующие билеты буквально в два клика. Все поля будут заполняться автоматически.

 Проход сопровождающих лиц, не направляющихся в автобус вместе с пассажиром, в посадочную зону автовокзала не допускается. Однако если вам и вашим близким при посадке требуется помощь, всегда можно обратиться к дежурному по автовокзалу. 

Также обращаем ваше внимание, что передача посылок категорически запрещена и не может являться причиной допуска посторонних лиц в посадочную зону автовокзала.


Поделиться
Назад к списку
Билеты
Калининградская область
Международные маршруты
Возврат билетов
Расписание
Калининградская область
Международные маршруты
Перевозчики
Калининградская область
Международные маршруты
Реестр межмуниципальных маршрутов
Пассажирам
Нормы провоза багажа
Нормы провоза велосипедов и средств индивидуальной мобильности
Проезд с детьми
Правила возврата билетов
Провоз животных
Льготный проезд
Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов
ПАМЯТКА для гостей г. Калининграда
Транспортная безопасность
Другие документы
Антитеррор
Сервисный сбор
О нас
Контактная информация
О предприятии
Реквизиты
Услуги
Вакансии
Наши контакты

+7 (4012) 64-36-35
г. Калининград, ул. Железнодорожная, 7
Провайдер электронных платежей
Мы в социальных сетях
Оставайтесь на связи
© 2010-2025 Государственное предприятие Калининградской области «Автовокзал»
Версия для печати