Возврат билетов

Правила покупки и возврата билетов

Возврат электронных билетов, приобретенных на нашем сайте производится пассажиром самостоятельно, в личном кабинете. Если пассажир не проходил регистрацию, авторизация на сайте происходит в автоматическом режиме. Одновременно с билетом, на электронную почту пассажиру приходит письмо с указанием имени пользователя и пароля для входа в личный кабинет.  Для оформления возврат необходимо войти в личный кабинет, выбрать вкладку "Билеты" и оформить возврат. 

В случае возврата электронных билетов, приобретенных на нашем сайте в кассы ГП КО "Автовокзал" потребуется предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в билете и сам билет.

По вопросам покупки и возврата билетов можно обращаться по телефону (4012) 64-36-35.