Возврат билетов

Правила покупки и возврата билетов

В настоящее время возврат электронных билетов, приобретенных на нашем сайте, производится пассажиром лично при обращении в кассу, а также написав обращение  в свободной форме на официальную почту: avl39.ru, с обязательным приложением  электронного билета в соответствии с правилами возврата и офертой.
Если пассажир не проходил регистрацию, авторизация на сайте происходит в автоматическом режиме. Одновременно с билетом, на электронную почту пассажиру приходит письмо с указанием имени пользователя и пароля для входа в личный кабинет.  

По вопросам покупки и возврата билетов можно обращаться по телефону (4012) 64-36-35 ежедневно с 08.00 до 20.00ч. по местному времени.